Términos de Servicio

Bienvenido a Tália. Al usar nuestra aplicación, aceptas estos términos de servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de usar la aplicación.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar Tália, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar la aplicación.

2. Descripción del Servicio

Tália es una aplicación de mensajería diseñada para familias que ofrece:

• Mensajería instantánea entre usuarios.
• Llamadas de voz y video.
• Funciones de control parental para supervisión de menores.
• Compartir ubicación en tiempo real.
• Reportes de bienestar y actividad.
• Detección de contenido inapropiado mediante inteligencia artificial.

3. Registro y Cuenta

Para usar Tália, debes:

• Proporcionar un número de teléfono válido para verificación.
• Proporcionar información veraz y precisa.
• Ser mayor de 18 años para tener una cuenta de adulto.
• Si eres menor de 18 años, tu cuenta debe estar vinculada a la de un padre o tutor.
• Mantener la seguridad de tu cuenta y no compartir tus credenciales.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a NO usar Tália para:

• Enviar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo o inapropiado.
• Acosar, intimidar o hacer bullying a otros usuarios.
• Compartir contenido sexual o violento.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento de la aplicación.
• Usar la aplicación para fines comerciales no autorizados.

5. Control Parental

Tália incluye funciones de control parental. Los padres o tutores que vinculen sus cuentas con las de menores:

• Tienen derecho a supervisar las conversaciones de sus hijos.
• Pueden aprobar o rechazar contactos.
• Reciben notificaciones sobre contenido potencialmente peligroso.
• Pueden ver la ubicación de sus hijos en tiempo real.

Los menores que usen la aplicación aceptan esta supervisión como condición de uso.

6. Contenido del Usuario

Eres responsable del contenido que compartes a través de Tália. Al enviar contenido:

• Garantizas que tienes derecho a compartirlo.
• Aceptas que puede ser analizado por sistemas automatizados de seguridad.
• Comprendes que los padres vinculados pueden ver el contenido de sus hijos.

7. Moderación y Seguridad

Nos reservamos el derecho de:

• Analizar mensajes mediante IA para detectar contenido inapropiado.
• Eliminar contenido que viole estos términos.
• Suspender o terminar cuentas que violen estos términos.
• Reportar actividad ilegal a las autoridades competentes.
• Notificar a los padres sobre comportamiento preocupante de sus hijos.

8. Propiedad Intelectual

Tália y todo su contenido (diseño, código, logotipos, etc.) son propiedad de Tália y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

Tália se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El servicio será ininterrumpido o libre de errores.
• Los sistemas de detección de contenido serán 100% efectivos.
• La aplicación será compatible con todos los dispositivos.

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la aplicación.

10. Suscripciones y Pagos

Tália ofrece planes de suscripción con renovación automática:

• Tália Premium ($4.99 USD/mes): 50 face-swaps por mes, personajes exclusivos, sin anuncios, 30 reportes de actividad por mes, moderación de audio.
• Tália Premium+ ($9.99 USD/mes): 100 face-swaps por mes, todos los personajes, sin anuncios, 100 reportes por mes, moderación multimedia completa, plan familiar (hasta 3 hijos), soporte prioritario.

Información de pago:

• El pago se cargará a tu cuenta de Apple App Store o Google Play al confirmar la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes a menos que la canceles al menos 24 horas antes del final del período actual.
• El cargo por renovación se realizará dentro de las 24 horas previas al final del período actual.
• Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones desde la configuración de tu cuenta en App Store o Google Play.
• No se realizarán reembolsos por períodos parciales no utilizados.

Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Mantendrás acceso a las funciones premium hasta el final del período de facturación actual.

11. Terminación

Puedes dejar de usar Tália en cualquier momento eliminando tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos términos, sin previo aviso.

12. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación. El uso continuado de Tália después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Los conflictos se resuelven por arbitraje, como indica la sección 14. Todo conflicto que no esté sujeto a arbitraje será resuelto en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la ley de tu país de residencia te otorgue el derecho irrenunciable a reclamar ante tus propios tribunales, en cuyo caso ese derecho prevalece.

14. Arbitraje (Arbitration)

Lee esta sección con atención: cambia cómo se resuelven los conflictos entre tú y Tália. Este acuerdo de arbitraje es entre Tália, todos los usuarios de Tália y todos los proveedores y prestadores de servicios externos de Tália, incluidos los proveedores de cualquier tecnología subyacente. En su redacción original: "This agreement to arbitrate is between Tália, all of Tália’s users, and all of Tália’s vendors and third party service providers, including the providers of any underlying technology."

• Qué se arbitra: en la medida en que la ley lo permita, todo conflicto, reclamo o controversia que surja de estos términos o del uso de Tália —incluidas las funciones que corren sobre tecnología de terceros, como los lentes de realidad aumentada— y que no se resuelva de manera informal se resuelve exclusivamente por arbitraje vinculante, y no ante los tribunales. Tú y Tália renuncian al derecho a un juicio ante un juez o un jurado.
• Primero, hablar: antes de iniciar un arbitraje, quien tenga el reclamo debe escribirle a la otra parte (a nosotros, a soporte@taliachat.com) describiendo el problema. Si no se resuelve en 30 días, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje.
• Reglas: si vives en Estados Unidos, el arbitraje lo administra la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Consumer Arbitration Rules. En cualquier otro lugar, lo administra el International Centre for Dispute Resolution (ICDR) bajo sus Reglas de Arbitraje Internacional. Decide un único árbitro; puede hacerse por escrito, por teléfono o por videollamada, y no se te va a exigir viajar.
• Solo reclamos individuales: ni tú ni Tália pueden iniciar ni participar en una acción de clase, colectiva o representativa.
• Excepciones: cualquiera de las partes puede llevar un reclamo individual a un tribunal de menor cuantía, o acudir a la justicia para frenar la infracción de derechos de propiedad intelectual.
• Menores: el padre, madre o tutor que vincula una cuenta supervisada acepta este acuerdo de arbitraje también en nombre del menor.
• Derechos irrenunciables: si la ley de tu país de residencia te da el derecho irrenunciable a reclamar ante tus propios tribunales o autoridades de defensa del consumidor, esta sección no te lo quita: se aplica solo hasta donde esa ley lo permita.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, contáctanos en:

soporte@taliachat.com